Une histoire de passion et de valeurs

Dès 1960, Denis Brault et Robert Martineau ouvrent leur premier magasin de meubles et d’électroménagers dans l’est de Montréal. Désirant combler cette clientèle nouvelle, ils sont convaincus qu’en offrant un produit de qualité à un prix abordable, ils répondraient à un besoin. L'avenir leur donnera raison.

Brault & Martineau se distingue rapidement grâce à des campagnes publicitaires télévisuelles, mettant en vedette Réal Giguère et Émile Genest, une première dans l'industrie du meuble.

Tout en gardant le cap sur sa mission originelle, offrir le meilleur produit au meilleur prix, Brault & Martineau a su se positionner à titre de leader au Québec. Et la qualité du service, source de fierté de son personnel, est ce qui lui a permis de se démarquer.

Aujourd’hui, Brault & Martineau regroupe 10 grands magasins à travers le Québec, 6 Galeries du Sommeil, un centre de distribution de 600 000 pieds carrés et plus de 1600 employés. Grâce à notre immense pouvoir d’achat, vous réalisez d’importantes économies.

Déterminé à offrir à nos clients l'une des meilleures expériences tant au niveau de la qualité des produits et des services, des magasins, du web, du transport et de la logistique, Brault & Martineau a investi substantiellement entres autres pour la rénovation de ses magasins, ensuite pour l'implantation d'un tout nouveau système informatique de gestion d'entrepôt et à cela, s’ajoute un système de transport encore plus efficace pour mieux vous servir.

Acheter futé, payer sans souci, recevoir rapidement

Brault & Martineau respecte les besoins du client en offrant des produits de qualité à des prix compétitifs. Nos conseillers reçoivent une formation pour vous guider dans vos achats. Et pour que votre expérience soit exceptionnelle à toutes les étapes, le service à la clientèle innove en se dotant d'un service de clavardage maintenant disponible pour vous soutenir en ligne, et ce, en temps réel.

Offrir le maximum de flexibilité de paiement à nos clients est notre mission. C’est pourquoi nous sommes fiers d’avoir conclu une entente, il y a près de 20 ans, avec Visa Desjardins « Accord-D » afin de vous offrir la possibilité d’adhérer à un programme simple et pratique de paiement par versements égaux, grandement apprécié par nos clients. Vous en offrir toujours plus, telle est notre devise!

Comme le service après-vente est aussi une priorité, Brault & Martineau est un précurseur de la livraison flexible et gratuite à domicile. Un département complet d'experts se consacre quotidiennement à la livraison de la marchandise pour livrer votre commande dès que possible. La livraison se fait à la date qui vous convient le mieux à l'intérieur d'une courte plage horaire de 4 heures, qui vous permet de planifier votre journée efficacement sans perdre de temps!

Notre engagement envers vous et la communauté

Contribuer à la qualité de vie et au mieux-être de la société demeure une valeur essentielle pour Brault & Martineau. Avec l’appui de nos employés et de notre clientèle, chaque année, nous faisons un don de plus d’un million et demi de dollars pour des organismes venant en aide à des personnes malades ou démunies. En plus de nombreux organismes locaux, nous sommes très fiers de contribuer aux organismes suivants, importants pour notre collectivité: Centre hospitalier de l’Université de Montréal, la Fondation CHU Ste-Justine, Tel-jeunes et Centraide.

Que ce soit par la qualité de notre service, l’offre des meilleurs produits qualité-prix sur le marché, la flexibilité de paiement ou l’efficacité de notre service de livraison, tout a été pensé et conçu pour vous satisfaire et vous offrir une expérience inoubliable. Nous sommes très heureux et très fiers que vous nous avez choisis afin de vous accompagner dans la réalisation de votre projet de décoration de vos rêves. Une histoire de passion, de valeurs et de confiance depuis plus d’un demi-siècle!