Accueil / Confidentialité /

Confidentialité

Chez Brault & Martineau, nous savons combien le respect de vos renseignements personnels vous tient à cœur. Nous voulons que l’expérience vous soit profitable et sans risque. C’est pourquoi Brault & Martineau désire vous rassurer en décrivant quel type d’information nous recueillons et pourquoi. Nous vous prions donc de lire attentivement le document qui suit.

Informations recueillies

Chez Brault & Martineau, nous recueillons deux types de renseignements : les renseignements personnels et les renseignements non personnels. Ces informations sont recueillies lorsque vous :

Participez à un concours ou une promotion;
Demandez des informations sur nos produits et services;
Nous faites parvenir vos commentaires ou suggestions; ou
Remplissez une demande d’emploi.

Vous pouvez aussi visiter le site sans nous fournir votre identité ou aucune information. Cependant, nous recueillons les adresses IP mais pas les adresses électroniques ainsi que d’autres informations connexes telles que le type de navigateur, le système d’exploitation, le temps moyen passé sur le site ou sur une page en particulier afin d’améliorer le site.

Utilisation des informations recueillies

Les renseignements personnels pourraient comprendre votre nom, adresse, numéro de téléphone, le numéro de facture et votre adresse électronique. Les informations non personnelles sont celles qui ne servent pas à vous identifier. Par exemple, nous vous demandons quel magasin vous avez visité afin de nous aider à planifier nos futurs développements.

Répondre à des demandes de produits, de services ou d’information ;
Fournir du service à la clientèle;
Administrer les concours, les promotions ou les coupons rabais;
Offrir des nouveaux produits et services;
Évaluer et améliorer l’efficacité de notre site Web;
Adapter nos offres en ligne ou en magasin à vos préférences.

Divulgation de l’information

Ces renseignements sont transmis aux administrateurs de notre site qui les utilisent pour évaluer le nombre d’internautes ayant visité les diverses sections de notre site afin que celui-ci demeure une source d’informations utiles et efficaces.

Modification aux politiques

Brault & Martineau se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps pour quelque motif que ce soit. Toute modification future à la façon dont nous veillons à la confidentialité et à la sécurité des renseignements personnels à votre sujet vous sera communiquée par l’entremise de cette section du site. Nous vous invitons à visiter périodiquement cette section afin de vérifier si des changements y ont été apportés.

Sécurité

Brault & Martineau accorde beaucoup d’importance à la sécurité des renseignements personnels que vous lui confiez. Nous maintenons des mesures de protection et des normes de sécurité rigoureuses afin de protéger vos renseignements personnels. Ils ne sont divulgués à quiconque à l’extérieur à l’exception de certains de nos fournisseurs de services mandatés pour les traiter en notre nom.

Toutefois, bien que nous ne puissions être tenus responsables en cas de vol, d’utilisation illégale, de divulgation non autorisée, de perte, d’altération ou de destruction de renseignements par un tiers, nous prenons les précautions nécessaires pour éviter que ces situations déplorables ne se produisent.

Pour nous joindre

Si vous avez des questions, veuillez vous adresser au service à la clientèle par courriel à : service.clients@braultetmartineau.com

Conditions à l’utilisation

Veuillez lire attentivement les présentes modalités avant d’utiliser ce site web.

Généralités

Brault & Martineau maintient ce site Web (braultetmartineau.com) à des fins légitimes de divertissement, d’information, d’éducation et de communication personnelle.

En utilisant ce site Web, vous acceptez ces conditions qui sont régies par les lois de la province de Québec et les lois applicables du Canada. Brault & Martineau se réserve le droit de modifier ou de changer ces modalités de temps en temps sans préavis.

L’utilisation de ce site Web est à vos risques. Ni Brault & Martineau ni aucune autre partie à la création, la production ou la livraison de ce site Web ne sont responsables des dommages directs, indirects, imprévus, corrélatifs ou punitifs résultant de l’accès ou de l’utilisation de ce site. Brault & Martineau n’est aucunement responsable des dommages causés par le furetage du site ou du téléchargement d’éléments, de données, de textes, d’images ou de vidéos.

Brault & Martineau s’efforce d’assurer un contenu du site à jour et exact. Par contre, Brault & Martineau ne garantit pas que l’information apparaissant sur le site est exempte d’erreurs, d’inexactitudes ou d’omissions. Ces erreurs peuvent avoir trait au prix, à la description ou la disponibilité des produits. Toutes les images, les textes et les prix indiqués sur ce site sont basés sur l’information la plus récente au moment d’être mis en ligne sur braultetmartineau.com. Malgré notre vigilance, des erreurs peuvent se produire. Brault & Martineau n’est pas responsable des erreurs photographiques ou typographiques. Veuillez noter que, bien que Brault & Martineau tente d’afficher les couleurs du produit présenté sur ce site Web le plus exactement possible, nous ne pouvons garantir que la couleur que vous voyez est très précisément celle du produit.

Brault & Martineau se réserve le droit de corriger toute erreur ou de changer le contenu du site sans préavis. À son entière discrétion, en plus de tous les autres droits et recours à sa disposition, et sans engager sa responsabilité de quelque manière que ce soit, Brault & Martineau peut, à tout moment et sans avis, interrompre ou restreindre votre accès à tout élément de braultetmartineau.com.

Propriété et utilisation du site

Tout le contenu, sans limitation, tout le texte, la conception, les graphiques, les dessins, les photos, le code et le logiciel de toute organisation et la présentation d’un tel contenu, qui forment ce site Web, font l’objet de droits de propriété intellectuelle, y compris droits d’auteur, marques de commerce, noms de commerce, mots, devises publicitaires et logos utilisés sous licence par Brault & Martineau ou ses associés. Tous ces droits sont réservés. L’utilisation de certaines marques de commerce, noms de commerce, logos et images est la propriété respective de leurs propriétaires, et à moins d’être autorisée, constituera une violation des droits du propriétaire respectif.

Le site Web de Brault & Martineau ne peut être, en totalité ou en partie, copié, reproduit, réédité, téléchargé, affiché, transmis ou diffusé sans le consentement écrit de Brault & Martineau. Toutefois, vous pouvez télécharger, visualiser et imprimer les documents présentés dans braultetmartineau.com uniquement à des fins personnelles non commerciales. L’utilisation non autorisée du site braultetmartineau.com ou des documents qui s’y trouvent pourrait violer les lois régissant le droit d’auteur, les marques de commerce et la propriété intellectuelle, ou d’autres lois applicables. Vous ne devez pas altérer les avis relatifs au droit d’auteur et aux marques de commerce, y compris tout autre avis de propriété exclusive, qui sont contenus dans les documents. Il est interdit d’utiliser de tels documents dans tout autre site Web ou tout environnement informatique en réseau. De plus, il est interdit de modifier de quelque façon que ce soit tout document imprimé à partir du site de Brault & Martineau.

Prix

Brault & Martineau se réserve le droit de modifier les prix au détail en tout temps et sans préavis. Les taxes ne sont pas comprises. Tout les prix sont en dollars canadiens. Malgré les efforts de Brault & Martineau d’être le plus précis possible, le prix d’un article figurant sur le site Web peut s’avérer inexact. Si le prix exact d’un article est inférieur à celui sur le site, nous ne facturons que le prix exact.

Concours, promotions et bons-rabais

De temps à autre, Brault & Martineau peut organiser des concours et des promotions et publier des bons-rabais à l’intention des utilisateurs du site Web. Tous les concours sont régis par la présente convention et les règles du concours applicables. Lorsque vous participez et imprimez un bon-rabais, cela signifie votre acceptation de tous les règlements s’y rattachant.