Livraison

Covid-19 : Livraison à domicile sans contact gratuite à partir de 799$*

Par un souci d’efforts collectifs et suite aux recommandations des instances gouvernementales pour la santé et le bien de tous, nous ajustons notre service de livraison avec ces mesures préventives :

Pour toutes questions concernant la COVID-19, cliquez ici.

Besoin d’un coup de main pour la livraison? Nous pouvons vous aider !*

Pas d’espace dans la voiture ni le temps de transporter vos achats? Pas de souci, nous sommes là pour vous! Chez Brault & Martineau, nous offrons les modes de livraison les plus sécuritaires, fiables et efficaces sur le marché. Ainsi deux modes de livraison sont à votre disposition. Disponibles 7 jours sur 7 dans certaines régions au Québec, nos propres experts peuvent se charger de la livraison de votre commande dans un rayon de 200 km* pour une somme de 39,99$. Au-delà de ce rayon, le service est également disponible moyennant un léger supplément. Un service de colis en accéléré est aussi possible grâce à notre partenariat avec Postes Canada pour certains produits. Voilà ce qu’on appelle joindre l’utile à l’agréable!

Où vous voulez, quand vous voulez!

Chez Brault & Martineau, nous éliminons les temps d’attente! Pas de mauvaise surprise! Nos experts en livraison communiqueront avec vous afin de planifier une date de livraison. Dans le cas où l'envoi est fait par le service de Postes Canada, la commande sera toujours expédiée dans les plus brefs délais. Une fois la commande expédiée, vous recevrez une notification ainsi qu’un numéro afin d’en assurer facilement le suivi. Rien de plus simple lorsque vous faites affaire avec nous!

Brault & Martineau fera toujours de son mieux pour livrer votre marchandise à la date convenue avec vous. Toutefois, certains imprévus exceptionnels pourraient survenir tels que des conditions climatiques difficiles ou le bris mécanique d'un camion, etc. Pour toutes ces raisons hors de notre contrôle, Brault & Martineau ne peut être tenu responsable du non-respect de la date de livraison prévue. Nous vous tiendrons informés si de telles conditions difficiles surviennent à la livraison.

Ayez l’esprit tranquille. Nos experts s’occupent de vous!

Suivant les meilleures pratiques en matière de sécurité, nos livreurs s’assureront de la qualité de la marchandise livrée en déballant et en déposant les appareils à l’endroit de votre choix. Advenant un dommage ou une défectuosité, vous devez signaler le service à la clientèle dans les 48 heures suivant la livraison (consulter la politique de retour).

Vous avez des questions? Veuillez communiquer avec nos agents de clavardage maintenant ou écrivez-nous et nous vous répondrons le plus rapidement possible.

***********************************************************************************************************************************

Quelques indications pratiques pour la livraison de la marchandise :